Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Mietverträge über die kurzzeitige Vermietung der Ferienwohnungen „Holi Huus Loft A“ und „Holi Huus Loft B“ in Dithmarschen an der Nordsee, die zwischen der Holistay GmbH (nachfolgend „Vermieterin“) und dem jeweiligen Gast (nachfolgend „Mieter“ oder „Gast“) geschlossen werden.

(2) Die Ferienunterkünfte werden ausschließlich zu Ferienzwecken im Sinne des § 549 Abs. 2 Nr. 1 BGB vermietet.

(3) Abweichende Bedingungen des Gastes werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Vermieterin ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.

(4) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern im Sinne der §§ 13, 14 BGB.

§ 2 Vertragsschluss / Buchung

(1) Die Darstellung der Ferienunterkünfte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Gast dar (invitatio ad offerendum).

(2) Die Buchung erfolgt provisionsfrei über das Buchungssystem (Smoobu) oder per E-Mail/Telefon. Mit dem Absenden gibt der Gast ein verbindliches Angebot ab.

(3) Der Mietvertrag kommt erst mit der schriftlichen Buchungsbestätigung zustande.

(4) Der Gast ist an seine Buchungsanfrage für fünf (5) Werktage gebunden.

(5) Der Gast hat sicherzustellen, dass seine Buchungsdaten korrekt und vollständig sind.

(6) Der Buchende muss das 18. Lebensjahr vollendet haben und haftet auch für Mitreisende.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. gesetzlicher MwSt.

(2) Im Mietpreis enthalten: Endreinigung, Bettwäsche, Handtücher, Strom, Wasser, Heizung, WLAN.

(3) Nicht enthalten: örtliche Kurtaxe, vom Gast vor Ort zu entrichten.

(4) Anzahlung: 30 % innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung. Restzahlung: 70 % spätestens 30 Tage vor Anreise.

(5) Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 30 Tage vor Anreise) ist der gesamte Mietpreis sofort fällig.

(6) Zahlung per Banküberweisung oder über das Buchungssystem.

(7) Bei Zahlungsverzug kann die Vermieterin nach Mahnung vom Vertrag zurücktreten.

§ 4 An- und Abreise

(1) Check-in ab 15:00 Uhr. Frühere Anreise nur nach Absprache.

(2) Check-out bis 11:00 Uhr. Spätere Abreise nur mit Zustimmung.

(3) Schlüsselübergabe / Zugang wird rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt.

(4) Ferienunterkunft bei Abreise ordnungsgemäß hinterlassen (Geschirr spülen, Müll trennen, Fenster/Türen schließen). Endreinigung ist im Preis enthalten.

(5) Schlüssel bei Abreise zurückgeben. Bei Verlust trägt der Gast die Austauschkosten.

§ 5 Rücktritt und Stornierung durch den Gast

(1) Der Gast kann jederzeit vor Beginn des Mietzeitraums schriftlich (per E-Mail oder Brief) vom Mietvertrag zurücktreten.

(2) Stornierungsgebühren:

(3) Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

(4) Bei anderweitiger Vermietung werden Einnahmen angerechnet (abzüglich 10 % Bearbeitungsentgelt).

(5) Der Gast kann einen Ersatzmieter stellen. Es wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

§ 6 Rücktritt durch die Vermieterin

(1) Die Vermieterin kann zurücktreten oder fristlos kündigen, wenn der Gast: a) die Unterkunft vertragswidrig nutzt, b) sie Dritten überlässt, c) die Höchstbelegung überschreitet, d) trotz Mahnung nicht zahlt.

(2) Bei berechtigtem Rücktritt kein Erstattungsanspruch des Gastes.

(3) Bei unverschuldeter Unmöglichkeit (Schäden, behördliche Anordnungen) volle Erstattung, aber keine weitergehenden Ansprüche.

§ 7 Pflichten des Gastes / Hausordnung

(1) Maximale Belegung gemäß Objektbeschreibung. Überschreitung nur mit Zustimmung.

(2) Striktes Rauchverbot (inkl. E-Zigaretten). Verstoß: fristlose Kündigung + mindestens 250 € Sonderreinigung.

(3) Haustiere nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung. Gast haftet für Schäden durch Tiere.

(4) Pfleglicher Umgang mit Unterkunft und Inventar. Schäden sofort melden.

(5) Nachtruhe 22:00–07:00 Uhr. Keine Feiern/Partys.

(6) Ausschließlich Nutzung zu Wohnzwecken. Keine gewerbliche Nutzung.

(7) Kein offenes Feuer. Grills nur an vorgesehenen Stellen.

(8) Mülltrennung gemäß Hinweisen vor Ort.

§ 8 Haftung der Vermieterin

(1) Unbeschränkte Haftung bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Für sonstige Schäden: Haftung nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten).

(3) Keine Haftung für vorübergehende Störungen der Versorgung (Strom, Wasser, Internet).

(4) Keine Haftung für eingebrachte Wertsachen.

(5) Nutzung des Grundstücks auf eigene Gefahr. Aufsichtspflicht für Minderjährige obliegt dem Gast.

(6) Mängel sind sofort anzuzeigen, um Abhilfe zu ermöglichen.

§ 9 Haftung des Gastes

(1) Der Gast haftet für sämtliche Schäden an der Ferienunterkunft, dem Inventar und dem Grundstück, die durch ihn, Mitreisende, Besucher oder Haustiere verursacht werden.

(2) Schäden sind sofort zu melden. Keine eigenen Reparaturen ohne Zustimmung.

(3) Kosten für Sonderreinigung bei übermäßiger Verschmutzung trägt der Gast.

(4) Empfehlung: private Haftpflichtversicherung für Ferienunterkünfte.

§ 10 Höhere Gewalt

(1) Bei höherer Gewalt (Krieg, Pandemien, Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen) können beide Seiten den Vertrag kündigen.

(2) Anteilige Erstattung für nicht in Anspruch genommene Übernachtungen.

(3) Weitergehende Schadensersatzansprüche sind beiderseits ausgeschlossen.

§ 11 Datenschutz

(1) Die Vermieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zum Zwecke der Vertragsanbahnung, -durchführung und -abwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

(2) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

(3) Die Buchung erfolgt über Smoobu. Datenschutzhinweise des Anbieters sind gesondert abrufbar.

(4) Ausführliche Informationen siehe gesonderte Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen: Hamburg.

(3) Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr — Die Vermieterin ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

(4) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

(5) Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(6) Die Vertragssprache ist Deutsch.